30秒定勝負,練就精準致勝
30秒定勝負,練就精準致勝
「我的自我介紹,不會超過30秒。」磊山保經事業部總監李景修說,透過磊山內部培訓系統,她在陌生開發領域獲得很好的成績,建立模式快速篩選客戶,不用與客戶培養深厚交情,但卻有了基本信任,「30秒內就可以知道,客戶是否想要往下聊」。
李景修表示,大部分人做保險工作,都要與客戶建立交情、關係,信任感提升後才會開始講產品,但過去她在保險業求生存,難以慢慢與陌生人建立關係,後來藉由磊山培訓系統,找到模式快速培養客戶信任,現在只要30秒定勝負,講求效率找客戶,10個人才花300秒,只要中3個人就已達標。
除了30秒自我介紹,她強調,「不要跟客戶瞎混時間」,雖然也會關心客人,但每次最長也就短短5分鐘,並非不想與客戶建立關係,而是並非所有客戶有時間深聊,透過短短5分鐘的珍貴時間,訓練出精準到位的戰略心法,5分種就能感受客戶是否要往下走,「我的心法,就是精準」。
透過獨門戰略心法,李景修逐步立足保險業,她自認有兩件事很重要,一是夠堅持、二是要持續學習,堅持可以在行業生存,但不見得能進步,而在保險業持續學習更重要。
除保險銷售專業外,她也上課進修,例如核保、理賠實務等,甚至研讀生理醫學、基礎解剖學,雖與業務無關,但牽涉到人類疾病,對保單推銷上更有專業,持續學習新知,走在最前端,也比較不會出現老態或老化。