無懼北漂，只為習得陌生開發秘技

文／編輯部

曾擔任磊山學院陌生開發社社長的磊山保經洪昱璋業務經理，是個貨真價實的北漂青年，在三、四年前為了參加磊山保經獨家開設的百萬菁英班，不惜離鄉背井、隻身從南部北上打拚，年少有為的他可是連續兩年都獲得國際龍獎IDA的優秀業務人員。

回顧加入磊山的動機，洪昱璋說，他在當完兵後跟大部份年輕人一樣，並不知道自己的目標在哪裡，恰好當時有機會可以前往磊山保經實習，便毫不猶豫地前來學習，希望透過實際參與、體驗後，找到自己未來職場的歸屬。某次機緣下，他看到一名非常年輕的磊山業務人員在講台上擔任講師，透過講師分享經驗的過程中，發現舉手投足與言語表達，再再都表現出專業氣度與不凡風範，而台上的這個年輕人只是一名大學生而已，卻已連續兩年完成IDA、年收入破百萬。洪昱璋思考著：「這個比我還年輕的人，到底是用什麼樣的方式達到現在的狀態，或是公司給予什麼樣的驚人培訓，讓他能達到極佳的業務績效？」於是他在2016年9月得知當時磊山學院的秦立人老師要開創百萬年薪挑戰班時，便立刻鼓起勇氣報名參加，就此開創了屬於他海闊天空的壽險職涯。

拳練百遍 身法自現 拳練千遍 其理自見

特地從高雄來台北租房，只為了學習陌生開發的技巧，是什麼樣讓他有這樣的動力？洪昱璋說，當時媽媽問他：「為何一定要到台北？難道不能留在高雄做業務嗎？」他只回答：「秦老師的百萬班只在台北開設，想要有好的成績就該選擇在名師下學習。」百萬班擁有非常完整的培訓系統，不僅要求業績表現，也強調眼神、衣著、肢體、語調、習慣等各種細節展現，更包括各類型的話術通關演練、客戶需求分析、要保書填寫、合約促成等，透過紮實的訓練，讓每個學員都身懷絕技，得以讓加入百萬班僅三十天的學員，卻會給人感覺就像擁有數年資歷的業務員一樣專業與穩健。

早上演練、上課，下午各自拜訪客戶，下午五點半再回來和秦老師回報狀況，包括見了幾位客人、遇到哪些反對問題、接下來可以做些什麼，透過一層一層的回報，讓老師實際了解狀況，協助學員在業績上有所突破。百萬班的日常就像練武功，必須從紮馬步開始，一切都回歸基礎，用心於每個細節、不斷地反覆練習直到爐火純青，才能打造穩固的基石，這就是百萬班最有威力的地方，但也需要很大的耐心和決心持之以恆。洪昱璋舉例，當初他參加的百萬班一共有三十五位同學，最後只有五位完成三十萬業績的標準門檻，由此可見練習的要求極高，但若順利從百萬班畢業後，就能知道陌生開發並沒有那麼難，一切的辛苦都是非常值得的，而洪昱璋也透過陌生開發連續兩屆完成IDA。

當困難來臨時 機會也將同步到來

從事極度注重績效的業務工作必然會遇到許多困難，該用什麼方法調解情緒？洪昱璋常勉勵自己「不在機會裡面看見困難，只在困難裡面看見機會。」其實遇到的每一個困難都是難得的挑戰，只要有面對挑戰的決心，便能激勵自己掌握機會，也更有動力面對困難。

洪昱璋接著提到，磊山時常舉辦不同類型的活動，而他印象最深刻的，是磊山年會曾邀請極地馬拉松跑者陳彥博擔任講師，當時他說了一段話：「逐夢的過程往往是99分痛苦與1分滿足，但那份滿足卻足以覆蓋一切。」洪昱璋深有共鳴，感性的說：「這段話讓我很感動，我覺得每個人都要奮力的往夢想前進，才有機會能超越自己的不可能。」

貼心小舉動營造善循環 體現在一起更美好的精神

回憶印象深刻的服務案例，洪昱璋說，有一位長輩在他從事壽險業的第一年對他說：「你做保險很好，但不用推銷我，因為我不會買。」但在洪昱璋繼續耕耘的第二年，這位長輩卻突然主動詢問他該如何規劃壽險，原因是有一次他在國外被海關攔下刁難，甚至到了差點回不來的情況，於是他想著：「如果真的回不來，家中一歲的小孩又該怎麼辦？」著實感受到客戶的擔憂，洪昱璋便設身處地的給予客戶壽險的專業建議，並為其量身訂做最合適的規劃，客戶除了感激他的幫忙，也對他更加深了信任感，並在第三年之後開始轉介紹客戶。

如同磊山的理念「在一起更美好」，這句話不僅是服務客戶的基本標準，更是在日常生活中檢視自己的準則，世界是否有因為自己的加入而變得更加美好呢？這是每個人都可以常在心中詢問自己的一句話。哪怕只是一個真誠的掌聲、一個有同理心的回應，甚至是一個充滿暖意的笑容，其實這些舉動都是實踐「在一起更美好」的精神。從洪昱璋的言談之間能感覺到，能在專業培訓和心靈涵養都注重的企業任職，實在是非常幸運與幸福的事情，能有如此的佳績與成長，實不枉費當初他冒險北漂學習之舉。